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推送通知没收到——怎么排查手机通知权限问题

双重开关原则

SNKRS 推送通知需要 两个条件同时满足:

  1. ✅ SNKRS App 内部:目标鞋款的「通知我」按钮已开启
  2. ✅ 手机系统层:允许 SNKRS 发送通知(包括后台通知)

任意一个没开,你都收不到。

排查清单(按优先级)

1. App 内「通知我」是否真的开启了

回到 Upcoming 日历 → 找到对应鞋款 → 点击进入详情页 → 看「通知我」按钮是否 真的亮起:

有时点一次按钮没反应,看起来像是点了但其实没激活。一定要进去确认状态。

2. 手机系统通知权限

iOS

设置 → 通知 → SNKRS → 确认:

Android

设置 → 应用 → SNKRS → 通知权限 → 允许

3. 勿扰/专注模式是否拦截

iOS 专注模式

设置 → 专注 → 个人/工作/睡眠 → 应用白名单 → 添加 SNKRS

否则专注模式开启时,SNKRS 通知会被静音。

Android 勿扰模式

设置 → 声音和振动 → 勿扰模式 → 允许例外 → 添加 SNKRS

4. Android 后台限制(最常见!)

国产 Android 手机对后台 App 限制极严——SNKRS 如果被系统杀掉,就不可能收到推送。

小米

设置 → 应用设置 → 自启动 → SNKRS → 开设置 → 电池与性能 → 应用配置 → SNKRS → 无限制

华为 / 荣耀

设置 → 应用和服务 → 启动管理 → SNKRS → 手动管理 → 自启动 + 关联启动 + 后台活动全开设置 → 电池 → 启动管理 → SNKRS → 关闭自动管理

OPPO / realme

设置 → 电池 → 后台运行管理 → SNKRS → 允许设置 → 应用管理 → SNKRS → 允许后台弹出界面

vivo / iQOO

设置 → 电池 → 后台运行 → SNKRS → 允许 / 无限制

5. App 是否被杀后台

6. 网络连接

SNKRS 推送需要网络:

7. App 版本更新

老版本 App 可能有通知 Bug:

8. 重置通知

以上都试过还是不行:

iOS

设置 → 通知 → SNKRS → 关闭「允许通知」→ 等 10 秒 → 再打开

Android

设置 → 应用 → SNKRS → 通知 → 全部关闭 → 等 10 秒 → 再打开

9. 终极方案:卸载重装

最后手段:

  1. 卸载 SNKRS App
  2. 重启手机
  3. 重新安装 SNKRS
  4. 首次打开时 允许所有权限请求(通知、位置、摄像头等)
  5. 登录账号 → 重新开「通知我」

验证方法

设置完后可以这样测试:

心态

推送没收到不是天塌下来——Draw 抽签窗口通常至少 30 分钟,抽签关闭后统一抽选,和提交时间无关。即使没收到推送,手动打开 SNKRS 也能及时参与。但收到推送能让你更从容、更不容易错过。